Política de Privacidade

Coletamos informações necessárias para oferecer nossos serviços de venda e validação de ingressos:

• Informações de cadastro (nome, e-mail, telefone)
• Dados de pagamento (processados por gateways seguros)
• Dados biométricos para validação de ingresso (quando aplicável)
• Registros de compras e histórico de eventos

Utilizamos seus dados para:

• Processar transações de ingressos de forma segura
• Validar sua identidade nos eventos
• Prevenir fraudes através de nossa tecnologia blockchain
• Enviar informações relevantes sobre eventos e ingressos adquiridos

A segurança de seus dados é nossa prioridade:

• Utilizamos tecnologia similar ao blockchain para garantir a autenticidade de ingressos
• Implementamos criptografia avançada para todos os dados sensíveis
• Seguimos rigorosos protocolos de segurança em conformidade com a LGPD
• Realizamos auditorias de segurança regulares em nossos sistemas

Sobre a coleta e tratamento de dados biométricos:

• Coletados apenas mediante consentimento específico e destacado (LGPD art. 11)
• Utilizados exclusivamente para validação de acesso a eventos
• Para locais com sistema próprio (ex.: Mangueirão/Imply), o processamento é de responsabilidade do operador do local
• Excluídos em até 30 dias após o evento
• Você pode revogar o consentimento e solicitar exclusão a qualquer tempo

Sobre o uso de cookies na plataforma:

• Utilizamos cookies essenciais, analíticos, de funcionalidade e de marketing
• Cookies essenciais não podem ser desativados (autenticação, carrinho)
• Você pode gerenciar cookies não essenciais nas configurações do navegador

Informações importantes:

• Dados de crianças (menores de 12 anos) só são tratados com consentimento dos pais
• Sistemas automatizados são usados para prevenção de fraudes — você pode solicitar revisão humana
• Seus dados podem ser transferidos internacionalmente (infraestrutura em nuvem), com medidas de proteção adequadas